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任我行协同CRM
产品详情:

《任我行CRM管理》产品价格
任我行CRM系列
销售团队管理系统
1888
销售团队管理系统 3用户
6800
销售团队管理系统  5用户
9800
销售团队管理系统  10用户
14800
销售团队管理系统  20用户
19800
销售团队管理系统  30用户
29800
销售团队管理系统  30用户
39800
企业运营管理平台  5用户
16800
企业运营管理平台  10用户
26800
企业运营管理平台  20用户
36800
企业运营管理平台  30用户
46800
企业运营管理平台  50用户
56800

CRM简介

    一、客户关系结构的网状管理
   任我行CRM把对客户本身及相关的产品、业务记录、业务员目程按排、客服记录、销售过程、工作报告等七大块按一种网状结构进行合理的分类与管理,把企业离散的客户资料、销售过程及服务的全部信息象珠子一样串起来,形成一个可独立操作,但又结合的十分紧密信息网。不仅可以全面管理有关该客户的信息,更方便主管的管理工作与各部门对该客户信息的共享。
  
   二、部门间联系紧密,没有信息孤岛
   销售(前台)与服务、咨询(后台)的整合。任我行CRM有非常合理的权限设置,可以使销售与客服等相关部门按权责的不同来共享客户信息,此信息通道的畅通,大大提高了各部门的协同与协调能力,使企业能更好的掌握客户微妙的变化。相关部门对客户的维护可以以便签或附件形式记录,并共享。
  
   三、集中管理了客户的信息
   企业把以前分散在各业务部门或个人手中的客户信完整、统一的保存在一个数据库中,达到了企业集中管理客户的目的,决策层通过销售与服务等部门对客户信息实时的维护来评估客户的价值,如客户对企业的忠诚度、满意度、新增客户量等。同时也避免了应人员流动带来的客户流失现象。
  
   四、销售过程量化管理
   销售过程量化管理,即对销售活动进展的数字化。从目标客户建立到签约成交的过程中,按客户需求变化以及我们提供咨询的不同来分成若干个阶段,我们把这些不同的阶段描述出来,并用一个数字或百分比来替代。如:10%指的是客户有这方面的需求意向,但对我们并没有特别的关注;50%即可以表示需求强烈并偏爱于我们;而70%则可能到了谈合作的相关条款等。这样就让本来静止在纸上的业务报告变成了动态的分析数据。
  
   五、业务员自我管理
   日程管理:作时间的主人,并能分清情的轻重绶急。
   报告管理:前事不忘后事之师。
   工作过程程式化管理:创造性与按部就班有时并不冲突,让你作事有章有法,有条有理。
  
   六、费用审批系统

   这一功能主要包括费用的申请、审批、报销等业务活动,同时还可以让我们随意查对不同时段内个人或部门所有花销。利用四通八达的网络,很有效的解决了“等老总签字”现象,老总也从审票的事务情工作中解脱出来,并有助于主管分析费用的合理性。同时也解决了申请人与执行人之间因空间差造成待工现象。
  
   七、查询方便,可模糊查询
   在任我行CRM中大部分的栏目管理起来非常方便,象进销存方面的单据一样,我们可以以时间、客户、操作员等不同信息对某一类型的记录进行模糊查询,大大方便了操作员及主管理部门的管理分析工作。
 
 
   八、短信沟通

   任我行CRM增加内外部短信沟通功能。此项功能是解决了公司跨地域、跨部门的沟通难题,让分公司与总公司、部门与部门、员工与员工、主管与员工、上层与底层建立起立体的直接的信息桥梁,从而解决了内部信息不畅,降低了通信成本。并且系统统一对各类型接收与发送详细进行分类整理。
  
   九、IP精灵技术
   IP精灵技术:托管一台服务器,需要一次投入几万元,现在用了IP精灵,可以把服务器放在公司里,省钱、快速、安全运用该技术,企业的服务器可以放在公司内部,只要该服务器能接入INTERNET即可,不用托管和租赁,企业外部用户就能通过IE浏览器访问本系统。从而减少了租赁和托管服务器的费用,使低成本的网上应用成为可能,大大降低了实现基于互联网使用的门槛。
 
 
   十、不套理论,适用实用

   任我行CRM有两大核心功能,一是对客户关系信息的集中管理;再是对销售过程的动态控制。中小企业用户不需要一套“高大全”的CRM,因为企业本身的业务与客户都是比较单上的。但为什么又要用呢,当今世界强强联合,让强者更强,而弱者则更弱,如果我们不争夺有限的生存空间,就会窒息而死。
  
   十一、办公信息平台
   在CRM中我们集成了“任我行-OA”,“任我行-OA”是一种面向广大中小企业的低成本高效率的办公自动化解决方案,是任我行软件凭借多年来为广大用户实施信息化方案累积的需求分析和实践经验开发而成。该方案创造了一种全新的办公环境,使组织的每一位员工都能在同一个公司桌面环境下工作,合理统筹工作计划,安排个人事务,优化时间管理,从而真正实现电子化协同工作与知识管理。办公信息管理功能:具有公告板、在线会议、BBS论坛、文件交换、产品资料、营销资料等功能,加强平时的信息交流和团队沟通。

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